2020年上半年个人工作总结

2020年注定是一个不平凡的一年，我也迎来了金鹰领导组织对我的信任。在公司领导正确领导下和工作同事的密切配合下，本人能较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。在此对2104上半年的工作做一份总结。如下：

一、信息维护工作

1、元旦、春节、五一、清明、端午、店庆等重大节点前收银台、电井等进行检查；

2、春调期间品牌进撤场做好收银台移位，信息点装修前的保护；并对已经损坏的的信息点进行修复；

3、协助工程部对F馆二楼改造工程信息点的改造并测试；并在改造区域新增一个AP点以便调整专柜移动POS所用；

4、对卖场移动POS和移动收银台反映的信号差问题进行一系列的测试，并提出改进方案进行处理；

5、新进大学实习生进行帮带；对聚龙湖新进员工进行硬件维护知识的帮带交流；

6、对奥莱店收银机最近频繁出现死机蓝屏现象与厂商进行沟通，并总结问题；协助厂商人员对机器进行升级改造。

二、团队协作

1、老店刘经理借调期间，对老店工作的支援；

2、公司年会准备筹划期间对音视频项目的支援；

3、协助经理做好20家专柜移动POS上线工作；

4、组织50家移动POS上线品牌店长沟通协调会，并对重大节点时移动POS所属专柜相关事宜嘱咐；

5、根据集团要求在门店所有在域计算机部署趋势杀毒软件；

6、配合集团负责对奥莱店所有计算机系统进行升级。

三、存在问题

1、信息工作做前要有规划，完成后要进行总结，不断总结经验教训才能得以提高。

2、集团信息部组织的各类业务学习需要主动积极参加；努力积累更多业务知识；对数据查询类的工作进行一系列的学习，努力自学一门编程语言为日后更好的完成信息工作做准备。

四、下半年工作计划

1、加强学习，认真学习商贸信息行业最新技术，积极参加集团组织的各类培训活动;不断充实自己的专业知识。

2、在工作实践中不断总结经验教训，努力提高工作能力、工作效率。

3、在工作进一步增强服务意识，及时处理并反馈用户提出的想法和要求。

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